（圖為峰會交通保暢現場）

為確保峰會保障服務工作的順利進行，青島高速集團所轄重點站口成立保障小組，召開專題會議，制定專項方案，明確責任分工，全面落實峰會期間的保通保暢、應急處置和服務保障工作。峰會結束后第一時間召開復盤會議，總結提煉經驗，創新保障機制，不斷優化青島高速“46310”重大活動交通保障機制。

（圖為峰會保障小組會議現場）

青島東收費站和膠東機場收費站作為峰會的重要站口，在峰會期間，通過足額開啟收費道口、增加人員值守、提升收費人員服務意識和突發事件應急處置能力、積極開展微笑便民服務等舉措，不斷提升服務質量。同時，主動加強與路警聯勤聯動，建立信息共享和溝通機制，確保各方協調配合，做到信息暢通、反應迅速，為峰會保障提供有力支持。

（圖為峰會期間便民服務臺）

琴島韻之聲96586信息服務團隊全天候24小時在線，依托青島高速綜合管理平臺，以“AI+人工”的形式，加強道路輪巡，緊盯重要通行路段、重要收費站口視頻監控，及時協助收費站進行特情處置。此外，一線單位加強對收費區域、發電機房等重點部位和道路設施的巡檢力度，消除各類隱患，完善應急預案，確保峰會期間路況良好、安全暢通。

（圖為道路巡查現場）

此次重大活動交通保障任務有效檢驗了青島高速團隊保通保暢工作成效，用暢安舒美的通行環境詮釋“暢行達遠”企業名片。下一步，青島高速集團將全力以赴提升服務品質、優化運營管理，積極參與我市各類重大活動保障工作，持續提供便捷、優質、高效的交通運輸保障服務。

來文單位：交發集團

撰稿：宮帥、趙浚好

編輯：奚川平

制作：藍光津