春暉醫院信息化系統功能開發與升級項目詢價采購公告
一、項目基本情況
1.采購單位：青島城投春暉第一康復醫院有限公司。
2.服務名稱：信息化系統功能開發與升級項目。
3.服務內容：按照采購單位、醫保局、衛健委相關部門要求，在醫院現有金衛醫療系統軟件基礎上進行功能開發和更新升級，實現對醫卡通(VIP卡)、門診掛號、門診劃價收費、門診醫生工作站、住院入轉出、住院收費、病區護士工作站、住院醫生工作站、藥庫管理、門診藥房、病區藥房、物資管理、科室物資、醫技記賬、醫保目錄、醫保審批、醫保綜合管理、財務審計管理、醫院系統管理員、門診電子病歷、住院電子病歷、養老收費各功能模塊升級并增加康復治療系統桌面版、金衛合理用藥系統及LIS系統（限6臺設備）。
4.項目地點：青島市市南區瞿塘峽路26號。
5.采購預算：270000元。
6.服務時間：自合同簽訂之日起為期兩年。
二、報價人的資格要求
1.在中國境內注冊，具有獨立法人資格，經營范圍必須包含信息化系統維護服務等相關內容；
2.公司注冊資金在500萬元以上；
3.具有信息化系統功能拓展開發及維護升級服務經驗和管理制度，提供近三年（2021年1月1日-2023年12月31日）以來承擔醫療機構信息化系統拓展開發及升級服務的同類項目（單項合同額不能低于27萬元）業績證明至少一份；
4.具有與采購單位信息化系統相匹配的HIS、LIS、EMR系統的源代碼(底層數據)新功能拓展開發、升級和維護能力；
5.充分了解金衛醫療系統軟件，具備原系統軟件廠家對于功能開發、系統更新升級的授權等需求（非廠家需提供廠家授權函原件或復印件加蓋公章）。
6.公告發布之日前三年內，信譽良好，無不良記錄，無欠稅記錄，無行賄犯罪等重大違法記錄。
三、項目要求
1.服務要求：中標單位對售后服務實行專人責任制管理，項目一旦確立啟動，則中標單位為采購單位專職技術顧問，并分配專用售后服務聯系電話，技術顧問變更應及時通知采購單位并保證服務聯系電話不改變，保證采購單位能及時、方便的與中標單位聯系。
2.團隊配備要求：中標單位應與采購單位共同建立售后服務群，如果中標單位軟件出現故障，中標單位所在售后服務群技術人員30分鐘內響應完成協助，24小時內排除故障，保證正常使用。
3.根據醫院要求對子系統功能進行拓展，詳見下表：
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序號 |
軟 件 系 統 |
功?? 能?? 簡?? 述 |
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1 |
醫卡通(VIP卡)管理分系統 |
持卡人檔案信息；診療卡發放；支持一院多卡(如醫院診療卡、VIP 卡、醫保卡同時啟用)；軟件支持使用醫保卡及二代身份證(醫院無需為此類患者發放診療卡)；可聯網讀取患者信息；既減輕操作員工作量(無須手工錄入信息)；又增加了患者信息的規范性,還節省了醫院資源；降低患者費用。 |
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2 |
門診掛號管理分系統 |
門診掛號號類設置(專家號、普通號、簡易號等；可設置限號量、診室等)；科室及專家坐診排班；專家請假調整排班；窗口掛號；改號；退號；掛號明細；收費員掛號結帳、交款；掛號數據匯總(當班工作量)；醫生工作量統計。 |
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3 |
門診劃價收費管理分系統 |
門急診劃價；收費(支持多種病人類別的結算方案及折扣方案)；醫保病人門診結算；患者門診結算；藥品申請單傳送；退費；票據打印(重打)；收費明細；門診結帳(日結；月結、收費員結帳；總結帳)；門診收入匯總(按科室；醫生；類別；收費員)；科室(醫生)工作量統計。 門診采用非預付費模式。 |
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4 |
門診醫生工作站 |
門診導引單；門診電子申請單(檢驗檢查申請單)；門診電子處方管理(中西藥處方、治療處置)；支持處方模板、醫囑模板及相應編輯功能；并可快速調入上次醫囑信息；若使用金衛LIS、PACS系統可聯網調閱LIS、PACS各種檢查檢驗報告；患者去向(留觀、轉診、住院、轉科等)；門診醫生工作診臺：門診工作志；處方查詢統計等。 |
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5 |
住院入轉出管理分系統 |
入院辦理；無費退院；醫保登記及撤消；檔案信息；轉科(取消)；出院登記(取消) ；出院結算；撤消結算；醫保結算及撤消；入院日報；出院日報；入轉出統計；在院病人查詢；出院病人查詢。 |
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6 |
住院收費管理分系統 |
預繳金管理(收費；退費；打印預繳金單據)； 住院患者費用記帳；住院退費；結算后費用沖退；催款單；患者費用日清單；收費員交款；在院收入匯總；結算收入匯總；科室(醫生)工作量。 |
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7 |
病區護士工作站 |
病區患者一覽表；床位管理(床位調整、床位安排、本病區床位維護)；病區接診(指定床位、主管醫師、責任護士、入院診斷等)； 腕帶打印；患者卡片(床頭卡等)；主治醫師管理；醫囑管理(臨時；長期；出帶藥)-錄入、復核、提交、執行、停止、作廢；醫囑執行查詢；病人請假；病人銷假；醫囑瀏覽打印；醫囑卡片(輸液單、輸液卡、口服卡、注射單、靜脈注射單、綜合治療單等)；護理記錄；三測單；患者費用記帳；住院退費；患者費用日清單(明細清單、匯總清單)；病區催款；出院通知及撤消；手術申請；手術查詢；醫技術申請(條碼)；病區患者用藥查詢。 |
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8 |
住院醫生工作站 |
住院電子申請單；住院電子醫囑管理：提供必要的藥品及診療項目檢索功能；支持藥品拉丁名檢索及別名檢索；實現醫囑的錄入、作廢、停止、打印；支持醫囑續打；實現電子醫囑與護士站的交互；醫囑查詢等。 |
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9 |
藥庫管理分系統 |
藥品字典庫維護；藥品采購計劃管理；藥品采購及退藥；藥品驗收入庫；藥品應付帳款管理；藥房藥品申請、調撥管理；藥品效期管理及預警；藥品儲量管理(高儲低儲報警)；藥品調價(申請、確認分開)；藥品報損；科室領藥、退藥；藥品盤點；入出庫單據管理；庫存帳管理(總帳、明細帳)；月底結帳；財務報表(供貨分析、領藥分析、帳務月報)； 毒麻藥品、精神藥品管理；貴重藥品管理；支持中西藥庫等多個庫房。 |
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10 |
門診藥房管理分系統 |
門診處方劃價；門診處方發藥；處方補發藥；門診處方退藥；藥品領用申請(自動生成；手工輸入)；藥庫調撥單據確認；藥品調撥、報損、盤點；效期管理及預警、儲量管理(低儲、高儲)；庫存帳管理(總帳、明細帳)；收費與藥房對帳；月底結帳；財務報表；處方日統計；發藥明細及匯總。 |
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11 |
病區藥房管理分系統 |
匯總發藥(大液體等)；病人擺藥(口服類)；發藥單(重)打印；住院中藥記帳；藥品領用申請；藥庫調撥單據確認；藥品調撥、報損、盤點；庫存帳管理(總帳、明細帳)；月底結帳；效期預警；缺藥預警；財務月表；發藥明細及匯總。 |
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12 |
物資管理分系統 |
物品字典維護；物品采購計劃管理；物品采購及退貨；應付帳款管理；科室物品申請、調撥管理；收費類物品調價；物品調價；科室支出、退貨；物品盤點；單據管理；庫存帳管理(總帳、明細帳)；月底結帳；財務報表(供貨分析、領藥分析、帳務月報)；貴重物品管理。 |
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13 |
科室物資管理 |
物資網絡申請；網絡申請入庫確認；科室物資支出；科室支出作廢；低質易耗品出庫；物品報廢；物品盤點；庫存帳管理(總帳、明細帳)；入庫匯總；出庫匯總；月底結帳；月末報表。 |
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14 |
醫技記賬管理 |
醫技申請接收；醫技項目執行確認；醫技項目撤消確認； 住院患者醫技記帳；住院醫技退費；門診患者退費；住院患者費用查詢；知情通知單；檢驗(檢查)報告查詢；醫技記帳費用明細；醫技工作量統計。 |
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15 |
醫保目錄對照管理系統 |
醫保三大目錄(藥品、診療項目、疾病)下載及更新；醫保藥品及診療項目對照； |
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16 |
醫保審批管理系統 |
處方醫師、收費員、收費終端網上備案；延期入院備案；各種審批聯網查詢；參保人員簽約管理(自動續簽)；家床老護(長期醫療護理)審批；意外傷害審批；乙類病種審批；精神包干審批；各種審批聯網查詢；病案首頁上傳；。 |
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17 |
醫保綜合管理系統 |
大病、門統、院護、普通住院參保患者 聯網登記及撤消；外院用藥及檢查費用輸入；聯網結算及撤消；醫保結算明細及匯總清單；大病年度結算單；智能對帳(匯總對帳、明細對帳；日對帳、月對帳)；基金支出匯總、明細及費用審核明細表；門診支出匯總、明細及花名冊。 |
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18 |
財務審計系統 |
統計門診住院收入；各個庫房庫存帳；門診住院收款情況；住院患者費用信息；住院患者預交金信息；統計醫保撥付情況；發票匯總；門診住院收費匯總；住院藥房對賬；門診藥房對賬；病人結算查詢；出入庫單據查詢；盤點查詢；在院患者費用匯總及明細；出院患者費用匯總及明細 |
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19 |
醫院系統管理員分系統 |
基礎資料設置(人員、部門、醫生)；權限管理；收費管理(價表管理、結算方案、折扣方案設置)；軟件管理(功能注冊、軟件構架)；系統參數(門診、住院、庫房)。 |
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20 |
門診電子病歷 |
實現門診病歷的規范化及結構化書寫；提供特殊字符、專家模板、詞典幫助；支持下拉框選擇、按助記詞選擇字典信息；支持主訴、現病史等的基本模板的快速調入；病歷打印實現所見即所得，支持模擬手寫簽名。 |
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21 |
住院電子病歷 |
完全結構化的電子病歷，實現住院病歷的規范化書寫；支持各類知情同意書的書寫；提供特殊字符、專家模板、詞典幫助；支持下拉框選擇、按助記詞選擇字典信息；支持首次病程、日常病程、首次查房、日常查房記錄的基本模板的快速調入；病歷打印實現所見即所得，支持病歷的整頁打印和單頁打印；病程記錄支持病歷續打功能；支持模擬手寫簽名； 支持醫生病歷及護理病歷全方位管理。 |
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22 |
LIS系統 |
檢驗申請、樣本采集、樣本檢驗（檢驗儀器數據采集）、報告審核、報告發布、報告打印(支持模擬手寫簽名)、檢驗醫生工作站（生化、血常規、尿常規等）、檢驗質控管理、檢驗試劑管理、查詢統計等，聯機LIS設備僅限6臺。 |
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23 |
金衛合理用藥系統 |
藥物相互作用、配伍禁忌審查；藥物過敏史審查；適應癥、禁忌癥審查；重復用藥審查；老年人用藥審查；兒童用藥審查；妊娠期用藥審查；醫保用藥審查；藥品說明書；專項信息查詢等。相關信息由院方藥房操作人員按藥品說明書整理到藥典知識庫。 |
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24 |
康復治療系統（僅桌面版） |
康復治療方案設定；康復治療醫囑開立；康復科主任指定康復醫師；康復治療項目臨時授權；康復治療項目執行確費；康復治療取消執行及退費；康復治療項目拒絕執行；康復治療項目統計。 |
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25 |
養老收費系統 |
養老入院人員入住費、伙食費等管理 |
3.服務標準：
(1)根據采購單位需求對各子系統功能進行升級、拓展和改造。
(2)每季度分析報告，對于高頻事件(超過半數機構反應或一周內出現多次影響工作情況)應由系統維護人員于一周內提出問題分析報告和解決方案，同時向采購單位信息科和衛健委信息中心提交問題解決時間計劃。
(3)根據采購單位信息科審核批準后的系統調整審批單進行數據處理和統計。
(4)參與組織采購單位新員工信息系統培訓和考核，定期完成對采購單位新員工的培訓；規范培訓的內容和過程，定期完善善培訓文檔和材料，定情完成培訓情況統計報告。
(5)系統日常維護，應遵守采購單位信息科要求，經采購單位信息科確認允許后才可進行操作。
（6）每年進行兩次數據備份恢復驗證，確保備份數據的可用性及可靠性。數據備份應保存在采購單位機房存儲陣列。
(7)在合同履行期間，因系統維護人員操作不當導致的財產損失由中標單位承擔責任。
(8)在服務期間，中標單位應遵守有關的勞動安全規章制度、嚴格遵守采購單位防疫及院感管理要求,對其工作人員的人身安全等問題負責，如在工作過程中發生任何意外事件，與采購單位無關，且出現人員及財產損失均由中標單位自行承擔。
(9)中標單位對采購單位信息化系統維護、升級、改造和拓展后，應配合采購單位積極對接醫保局、衛健委相關部門，因任何系統問題致使醫院遭受的處罰費用及財產損失由中標單位承擔。
4.服務期限：項目改造及調試運行完成期限10天，完成后提供2年維保。
5.合同簽訂軟件改造、升級完成并正式啟用后10個工作日內，采購單位向中標單位支付合同升級金額中的10%;此后每月支付升級金額的10%，直至合同升級金額支付到100%不再支付，剩余維保合同額待項目維保期結束后一并支付。中標單位須在付款節點前向采購單位提供青島地區維護費用類普通發票。
6.違約條款：
（1）系統維護人員應相對固定，如有人員更替，需提前向采購單位信息科提出人員更替申請，明確人員更替計劃和人員工作交接清單等內容。如果系統維護人員技術水平和服務態度等達不到采購單位要求，中標單位須根據采購單位要求及時進行人員更替。如因中標單位人員變更，致使采購單位受到的所有處罰費用及經濟損失由中標單位承擔。
（2）中標單位應按照合同約定按時完成系統改造及調試運行，否則每逾期一天，中標單位應向采購單位支付協議標的額的 0.1％的違約金；如中標單位未能按約定及時完成系統維護保障系統正常使用，則采購單位有權單方解除本協議，中標單位應賠償采購單位全部損失并承擔違約責任，違約金為協議標的額的 30％，同時致使采購單位受到的所有處罰費用及經濟損失由中標單位承擔。
（3）如中標單位違反有關法律規定或本協議約定，則采購單位有權單方解除本協議，中標單位應賠償采購單位全部損失并承擔違約責任，違約金為協議標的額的 30％。
（4）中標單位及其所有相關人員進入采購單位場地后的人身及財產安全保障責任由中標單位自行負責，非因采購單位原因造成的人身及財產損害由中標單位承擔全部責任。雙方各自人員及設備的安全事項，由各方自行負責。
（5）中標單位及其所有相關人員應當嚴格遵守采購單位的各項管理規定，如由于中標單位及其相關人員的原因造成采購單位或第三方人身及財產損害，應由中標單位負責賠償采購單位及其他第三方全部直接與間接損失，承擔賠償責任；
（6）中標單位在提供服務期間，應時刻注意保持現場清潔有序，不得影響采購單位正常運營，否則給采購單位造成的損失由中標單位負責賠償。
（7）如遇不可抗力因素，造成任何一方不能履行本協議，不承擔違約責任。
（8）中標單位聲明并保證執行本協議相關服務內容不侵害任何第三方知識產權，也不以侵權的方法執行本協議。中標單位如違反前述約定，則采購單位有權解除協議并要求中標單位退還全部已支付的費用，同時由于任何與本協議項目有關的知識產權及（或）商業秘密的侵害所引起的所有賠償、損失、損害、訴訟費、律師費、專家費、成本、費用及其它任何種類或性質的損害均由中標單位承擔。
（9）全部損失賠償的范圍包括但不限于直接損失、間接損失、向第三方支付的賠償金/違約金、所遭受的行政處罰、可預期利益的損失以及守約方為此而支出的律師費、調查費、公證費、訴訟與仲裁費用等。
四、報價要求
采購單位將于2024年2月25日15:00組織報價單位進行項目現場勘察，請報價單位根據實際情況自行前往，在充分了解項目具體情況后進行報價。現場勘察聯系人：黃斐，電話:18765229960。
1.請依據行業規定及詢價采購公告要求對本項目服務內容進行報價，報價應為含稅全包價。
2.報價不得高于采購控制價，否則報價無效。
3.報價文件資料包括：
(1)承諾函(格式見附件1);
(2)報價單(格式見附件3);
(3)法定代表人授權委托書(格式見附件4);
(4)法定代表人身份證復印件、被授權代表身份證復印件;
(5)營業執照；
(6)同類業績證明；
(7)本項目工作人員名單。
注：上述材料中第(1)、(2)、(3)項為按附件格式加蓋公章并簽字的原件，第(4)、(5)、(6)、(7)項為加蓋公章的復印件。
4.中標選取方式：最低價中標法，符合采購要求、報價合理且最低的單位為中標單位。如出現報價相同，選擇報價單位中提供的業績中單一合同額最高者作為中標單位。
5.密封要求：上述第3條中要求的材料(材料裝訂成冊)須放入一個密封件中提交，報價文件一式兩份。密封件包裝袋正面和封口格式統一(格式見附件5),并在封口處加蓋報價單位公章。
五、報價截止時間、形式
1.報價時間截止：2024年2月27日11:00。
2.報價形式：報價文件可采取郵寄或現場遞交的形式。
3.地點：青島市嶗山區香港東路195號上實T2辦公樓13樓。
六、公告期限
本項目公告自發出之日起至報價截止時間止。
七、聯系方式
聯系人：柳巖???? 聯系方式：15964980353
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附件：
1.承諾函
3.報價單
4.法定代表人授權委托書
5.報價文件包裝袋密封件正面和封口格式
6.考核表
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青島城投春暉第一康復醫院有限公司
2024年2月22日
附件、表格詳見鏈接：
/春暉醫院信息化系統功能開發與升級項目詢價采購公告.pdf?
/春暉醫院信息化系統功能開發與升級項目詢價采購公告.doc?
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